酒水经销商需搜集哪些关键信息?
酒水经销商面临精细化管理的大势所趋,全面数据化汇总与分析势在必行。一步到位或许不易,但可从基础数据着手,逐步提升管理水平。
首要任务是掌握酒水加盟客户的基础数据,酒水经销商的生计依赖于下游客户,唯有深入洞察客户信息,方能顺利进行后续工作。
1、究竟有多少酒水加盟客户,亟需获取精确数据,电话核实无疑是便捷且高效的方法。2、对现有客户进行大、中、小三类划分,深入调研各类客户数量。3、在客户群体中,需分析高质量、一般质量与低质量产品各占比例。4、从客情关系角度,需了解良好关系、一般关系及较差关系的客户占比。5、当前空白网店数量几何,其中新店与曾合作后终止合作的店铺各占多少。6、分析曾出现问题的客户数量,新产品的推广、陈列及结算等问题,往往对销售产生阻碍。
第二项关键信息涉及上游酒水代理商的数据资料。
1、在合作的酒水代理厂家中,共有多少款酒水加盟单品;2、在众多酒水加盟单品中,热销的、适销的以及滞销的各占多少比例;3、至最近统计日期,各酒水代理厂家的实际销售额究竟如何,此数据需每月进行汇总;4、各厂家琐事集所需资金量,包括支付给酒水代理厂家的预付款及库存商品价值等;5、待退换及处理的产品金额具体为多少。
这些数据主要涉及运营领域,搜集过程并不繁杂。虽然数据本身不能直接解决问题,却能帮助老板心中有数。它还能降低决策的不确定性,为决策提供分析依据,减少盲目决策。